Política de Privacidade

Última atualização: 29 de janeiro de 2026

A Funeraria Schaumloeffel Ltda, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 03.564.955/0001-60, com sede em Rua Urbano C. Schaumloeffel, 56, Dois Irmãos – RS (doravante denominada apenas “Schaumloeffel” ou “Nós”), valoriza a privacidade de seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis vigentes.

Esta política descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar o site https://schaumloeffel.com.br/.

1. Quais dados coletamos?

Nós coletamos o mínimo necessário de informações para lhe oferecer nossos serviços e responder às suas solicitações. Os dados podem ser coletados de duas formas:

1.1. Dados fornecidos por você (Formulários)

Ao preencher os formulários de contato, orçamento ou fale conosco em nosso site, podemos solicitar:

• Nome completo;

• E-mail;

• Número de telefone/WhatsApp;

• Empresa/Cargo (se aplicável);

• Mensagem ou detalhes da solicitação.

1.2. Dados coletados automaticamente (Cookies e Navegação)

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente informações via cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags) para melhorar sua experiência e otimizar nossas campanhas de publicidade. Isso inclui:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador e dispositivo;

• Páginas visitadas e tempo de permanência;

• Origem do acesso (se veio do Google, Instagram, Facebook, direto, etc.).

2. Para que usamos seus dados? (Finalidade)

Nossos processos de tratamento de dados têm finalidades legítimas e específicas:

1. Atendimento Comercial: Utilizamos seus dados (nome, e-mail, telefone) exclusivamente para entrar em contato com você, responder suas dúvidas, enviar orçamentos solicitados e apresentar nossos produtos e serviços.

2. Marketing e Publicidade: Utilizamos dados de navegação (Cookies) para medir a eficácia de nossos anúncios no Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram), e para exibir anúncios relevantes para você (Remarketing).

3. Melhoria do Site: Analisar o desempenho do site e corrigir erros técnicos.

Nota Importante: Nós não utilizamos seus dados para fins alheios aos descritos acima.

3. Compartilhamento de Dados

A Schaumloeffel não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros.

O compartilhamento de dados ocorre apenas com fornecedores de tecnologia estritamente necessários para a operação do nosso negócio, que atuam como operadores de dados sob nossas instruções:

• Ferramentas de Análise e Publicidade: Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook/Instagram), para fins de métricas e personalização de anúncios.

• Hospedagem e E-mail: Provedores de servidor onde nosso site e e-mails estão hospedados.

• Obrigação Legal: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para garantir a funcionalidade e para fins de publicidade online.

• Google Ads e Analytics: Usamos para entender como os visitantes interagem com o site e para gerenciar nossas campanhas de busca.

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Usamos para medir a conversão de nossos anúncios e criar públicos personalizados.

Controle do Usuário: Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Nosso site utiliza protocolo de segurança SSL (o cadeado na barra de endereço), garantindo que os dados transmitidos sejam criptografados.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados (como a duração da negociação comercial ou prestação do serviço), salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do canal abaixo:

• E-mail: contato@schaumloeffel.com.br

• Telefone/WhatsApp: (51) 99865-8352

• Responsável: Administração